Política de Privacidad de Zuca


Última actualización: 14 de Septiembre de 2024

Zuca es una aplicación móvil diseñada para brindarte información sobre eventos y actividades cercanas, así como la posibilidad de realizar reservas de entradas y promociones. Valoramos y respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Te invitamos a leer detenidamente esta política antes de utilizar nuestra aplicación.


1. Anuncios:
Zuca no contiene anuncios de ningún tipo. No mostramos anuncios publicitarios dentro de la aplicación.


2. Acceso a la Aplicación y Recopilación de Datos:
El acceso a Zuca está restringido a usuarios registrados. Para utilizar nuestra aplicación, debes registrarte proporcionando ciertos datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Estos datos se utilizan exclusivamente para:

  • Administrar tu cuenta
  • Brindarte una experiencia personalizada dentro de la aplicación
  • Procesar tus reservas de entradas y promociones
  • Comunicarnos contigo sobre tus reservas y actualizaciones importantes de la aplicación

No compartiremos tu información de registro con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.


3. Contenido y Audiencia:
Zuca está diseñada para ser utilizada por personas mayores de 13 años. No recopilamos de manera consciente información de usuarios menores de 13 años. Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contáctanos de inmediato a través de contacto@zuca.app y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.


4. Uso de la Ubicación:
Para proporcionarte información precisa sobre eventos y actividades cercanas a tu ubicación, Zuca solicita acceso a tu ubicación geográfica. El acceso a la ubicación es necesario para ofrecer servicios específicos, como la búsqueda de eventos cercanos a ti. No utilizaremos tu ubicación para ningún otro propósito y no compartiremos esta información con terceros. Puedes desactivar el acceso a tu ubicación en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo, pero ten en cuenta que esto puede limitar algunas funcionalidades de la aplicación.


5. Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.


6. Deslinde de Responsabilidades sobre Eventos:
Zuca actúa únicamente como una plataforma de información y reserva para eventos y actividades organizados por terceros. Por lo tanto:

  • No somos responsables del contenido, calidad, seguridad o legalidad de los eventos publicados en nuestra aplicación.
  • No nos hacemos responsables de cancelaciones, cambios o cualquier inconveniente relacionado con los eventos ofrecidos por los organizadores.
  • Te recomendamos verificar los detalles de cada evento directamente con el organizador antes de realizar una reserva.
  • Cualquier disputa o reclamo relacionado con un evento debe ser dirigido directamente al organizador del mismo.


7. Reservas y Pagos:
Zuca facilita la reserva de entradas para eventos, pero no procesa pagos directamente a través de la aplicación. Los pagos se realizan directamente con los organizadores de los eventos o a través de plataformas de pago de terceros. No somos responsables de ninguna transacción financiera realizada fuera de nuestra aplicación.


8. Tus Derechos:
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales o solicitar la limitación de este procesamiento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de contacto@zuca.app.


9. Cambios en la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se notificará a los usuarios a través de la aplicación o por otros medios apropiados. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.


10. Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de contacto@zuca.app.

Al utilizar Zuca, aceptas los términos y condiciones descritos en esta Política de Privacidad.


Gracias por confiar en nosotros.